Herbatint: Colorazione naturale senza ammoniaca

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Privacy Policy


La nuova normativa europea in materia di tutela dei dati personali, comunemente denominata GDPR
ed in dettaglio il Regolamento Europeo 2016/679, è applicabile all'interno della UE a partire dal 25
maggio 2018. L'obiettivo principale della nuova disciplina è quello di garantire che i "dati personali"
delle persone fisiche siano gestiti correttamente, e non siano utilizzati per scopi diversi da
quelli debitamente motivati.
Antica Erboristeria S.p.A. utilizza informazioni a Lei relative soltanto per quanto necessario a facilitare i
contatti in corso tra il cliente ed Antica Erboristeria S.p.A., finalizzati al rapporto commerciale con la Sua
società. Generalmente, siamo in possesso di informazioni relative al nome e ai contatti, quali indirizzo
e-mail, numero di telefono ecc., e non acquisiamo né conserviamo informazioni che potrebbero essere
considerate "sensibili".
Antica Erboristeria S.p.A. utilizzerà le informazioni relative per scopi di routine, nell'ambito dei rapporti
commerciali con la Sua società, come ad esempio l'ordinaria comunicazione in relazione ai nostri
prodotti o servizi, incluse le informazioni e le comunicazioni di marketing, o gli inviti a certi eventi o le
informazioni generali su Antica Erboristeria S.p.A.
Qualora lo desideri, saremo lieti di fornire al cliente maggiori informazioni su quali dati siano nel
possesso di Antica Erboristeria S.p.A. e in che modo siano utilizzati. In ogni caso, il cliente dispone del
diritto di richiedere ad Antica Erboristeria S.p.A. la correzione dei dati inesatti o la cancellazione dei dati
non necessari; inoltre ha il diritto di opporsi alla ricezione di informazioni via e-mail o mediante diverse
modalità, come ad esempio materiale pubblicitario.
Tra i diritti sanciti dalla norma, puoi richiedere che i tuoi dati siamo eliminati, esercitando il tuo diritto
all'oblio. Una volta inviata la richiesta, verrà esaminata dal nostro staff per potere completare il
processo di eliminazione dati.

Ulteriori dettagli:
La nostra privacy policy
In riferimento a quanto previsto dal D. Lgs 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali”,
e del Regolamento UE 2016/679, in particolare riguardo agli art. 12 e 13, La informiamo che i suoi dati
personali verranno trattati conformemente alla normativa vigente.
Antica Erboristeria S.p.A. con sede a Fara in Sabina (Rieti) in SR 313 Km 2.8, si impegna
costantemente ad adottare soluzioni tecniche ed organizzative volte a garantire elevati standard di
liceità, sicurezza e protezione nel trattamento dei Dati personali: vengono implementati i requisiti del
Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (di seguito nel testo "GDPR"
acronimo di General Data Protection Regulation) e di altre disposizioni di legge, comprese, in
particolare, quelle del Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito "Codice della
privacy" o "Codice").
1. Chi è il titolare del trattamento dei dati?
Antica Erboristeria S.p.A con sede a Fara in Sabina (Rieti) in SR 313 Km 2.8 è titolare del trattamento
dei Suoi dati personali secondo l'accezione del GDPR e del Codice.
2. Quali dati vengono da noi trattati? Per dati personali si intende qualsiasi tipo di informazione relativa
a una persona fisica identificata o identificabile.
Dati da Lei forniti: tutti i dati che Lei ci ha fornito per richiedere la compravendita di un bene e/o la
fornitura di un servizio; i Dati potrebbero in via esemplificativa essere: il Suo nome e cognome, i Suoi
recapiti (compresi indirizzo, numero di telefono e casella di posta elettronica), professione, data e luogo
di nascita, codice fiscale. Il conferimento di tali informazioni, se richieste dal contratto o essenziali per
l’esecuzione del medesimo, costituisce un requisito necessario per la conclusione del Contratto; la
mancata comunicazione di tali dati può comportare l’impossibilità di concludere il Contratto e/o fornire
da parte di www.herbatint.com i relativi servizi e prodotti.
www.herbatint.com non acquisisce e non tratta categorie di dati personali, come ad esempio
informazioni che rivelino la Sua origine razziale, le Sue opinioni politiche, le Sue convinzioni religiose o
filosofiche.
3. Su quali basi giuridiche e in base a quali norme tratteremo i Suoi dati?
Per dati personali si intende qualsiasi tipo di informazione relativa a una persona fisica identificata o
identificabile. Tratteremo i suoi Dati esclusivamente laddove consentito dalle disposizioni di legge
applicabili. Nello specifico, tratteremo i Suoi Dati sulla base degli art. 6 e 9 GDPR e sulla base del
consenso ai sensi dell'art. 7 GDPR, nonché in conformità alle corrispondenti norme del Codice:
• Consenso art. 6(1) paragrafo 1(a), art. 7 GDPR): tratteremo determinati Dati esclusivamente in
presenza del Suo preliminare, libero ed espresso consenso. Lei ha la facoltà di revocare il consenso
prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
• Esecuzione di un contratto: al fine di concludere e dare esecuzione al contratto richiesto è necessario
avere accesso e trattare determinati Dati.
• Conformità con un obbligo legale art. 6(1) paragrafo 1(c) GDPR): al fine di garantire la conformità con
tali prescrizioni, dobbiamo trattare determinati dati.
4. Per quali finalità vengono trattati i Suoi Dati?
I Suoi Dati verranno da noi trattati solo ed esclusivamente per le finalità consentite dalla normativa sulla
protezione dei dati come: a) finalità da Lei preventivamente approvate; b) trattamento di dati al fine di
dare esecuzione al Contratto; c) esecuzione di misure precontrattuali dietro Sua richiesta; d)
adempimento degli obblighi legali a cui siamo soggetti; e) salvaguardia dei nostri interessi legittimi o
degli interessi legittimi di terze parti, fatto salvo il caso in cui i Suoi interessi prevalgano sugli stessi; f)
accertamento, esercizio ovvero difesa di un diritto o pretesa legale; g) per ragioni di interesse pubblico
rilevante; h) marketing e pubblicità, in particolare attività di marketing diretto.
Tra le altre cose, tratteremo i Suoi dati per le finalità specifiche come di seguito riportate in modo
esemplificativo:
- per finalità relative al Contratto: soprattutto per dare esecuzione al Contratto con Lei stipulato;
- contattarLa in relazione al Contratto e per la gestione del medesimo;
- servizio al Cliente: al fine di offrirLe un valido servizio clienti, tratteremo regolarmente i Suoi Dati, al
fine, ad esempio, di darLe consulenza in modo completo. Per le sole finalità di miglioramento della
qualità dei processi di customer care e di formazione del personale, inoltre, potremmo trattare i dati
personali raccolti tramite la registrazione campionaria delle telefonate, nel rispetto della normativa
privacy e delle prescrizioni del Garante per la protezione dei dati personali.
- gestione richieste di garanzie legali, conformità del prodotto, assistenza, richieste di recesso, gestione
e risoluzione del Contratto;
- trasferimento dei dati a terze parti solo ed unicamente per la gestione della richiesta se effettuata con
procedure da “remoto” tramite video, internet e solo ed unicamente per i Dati personali richiesti agli
operatori delle piattaforme usate per queste procedure.
Trattamento dei Suoi dati soggetti a Consenso: nei seguenti casi tratteremo i Suoi dati solo ed
unicamente se Lei ha dato il Suo espresso consenso per:
i) Ricerche di mercato, eventualmente basate su attività di profilazione: conduciamo ricerche di mercato
per quanto riguarda gli interessi dei nostri clienti, al fine di offrire loro offerte interessanti e mirate.
Questo comprende, ad esempio, studi sulla soddisfazione dei clienti rispetto ai nostri servizi.
Nell'ambito delle attività relative alle ricerche di mercato, trattiamo esclusivamente – ogniqualvolta
possibile – dati anonimizzati e aggregati. Per tali attività, tuttavia, potremmo trattare anche i Suoi Dati
personali.
ii) Pubblicità e marketing: qualora Lei abbia precedentemente prestato il proprio consenso in tal senso,
tratteremo i Suoi Dati per informarLa di qualsiasi offerta che potrebbe interessarLa e La contatteremo
usando i canali di comunicazione da Lei espressamente autorizzati. Le attività promozionali e di
marketing (ivi comprese la partecipazione a concorsi e operazioni a premi) in questione possono
essere svolte tramite modalità telefoniche, invio SMS, email: ovviamente Lei potrà opporsi in ogni in
ogni momento al trattamento per tali finalità.
Oltre a quanto sopra, www.herbatint.com potrà trattare i Suoi dati per rispettare obblighi legali e, quindi,
per il rispetto di qualsiasi norma o disposizione di legge che intendiamo e dobbiamo rispettare oppure
per la sicurezza dei Dati per misure indispensabili per assicurare la sicurezza dei Suoi dati e dei dati
aziendali da attacchi esterni e/o al fine di scongiurare attacchi esterni. Ancora per rispettare obblighi
legali a noi imposti e/o al fine di prevenire frodi o in caso di contenzioso. In ultimo, per finalità
obbligatorie fiscali, contabili ed amministrative sempre in ossequio e nel rispetto delle normative vigenti.
In alcuni casi, determinate funzionalità del sito e/o dell’applicazione www.herbatint.com e/o di
determinate promozioni e/o operazioni potrebbero risultare limitate per i soggetti aventi un’età minore
rispetto a quella indicata nel sito www.herbatint.com e/o stabilita dalle vigenti normative; in tali casi
potrebbe essere richiesto un consenso aggiuntivo espresso per usufruire di determinati servizi e/o
funzionalità.
Infine, www.herbatint.com potrà trattare i Suoi dati per la salvaguardia di interessi legittimi della
medesima Antica Erboristeria S.p.A. fatto salvo il caso in cui i Suoi interessi prevalgano. Questo viene
fatto con controlli sulle vendite per migliorare i servizi resi e in forma aggregata e anonima senza che
venga indicata la Sua identità oppure per studi volti a migliorare i prodotti e i servizi resi nonché le
nostre procedure.
5. Per che periodo tratteremo i Suoi dati?
Così come espressamente previsto dall’art. 5, co. 1, lett. e) del GDPR, conserveremo i Suoi Dati solo
per il tempo necessario al trattamento degli stessi per le finalità per le quali sono trattati. Se tratteremo i
Dati per più finalità, essi saranno cancellati automaticamente o salvati in un formato che non consenta
di pervenire ad alcuna conclusione diretta in relazione alla Sua identità, non appena l’ultima finalità
specifica sarà stata adempiuta. Affinché tutti i Suoi Dati siano cancellati o resi anonimi in linea con il
principio di minimizzazione dei dati e in conformità all’art. 5, co. 1, lett. e) del GDPR.
Indicativamente, i Suoi dati verranno conservati per i seguenti periodi: - obblighi fiscali / amministrativi:
10 anni; - obblighi normativi in tema di garanzia del prodotto: 28 mesi; - obblighi contrattuali in tema di
servizi aggiuntivi post-vendita: da 36 a 78 mesi in base al servizio prescelto.
6) Come vengono protetti i Suoi dati?
www.herbatint.com tratterà i Suoi dati personali sulla base degli obblighi di sicurezza relativi al
trattamento dei dati ai sensi dell’art. 32 GDPR. Al fine di garantire un adeguato livello di protezione dei
Dati finalizzato ad arginare il rischio di utilizzo degli stessi in modo improprio od illecito, sono state
implementate misure tecniche ed organizzative che rispettano gli standard IT riconosciuti a livello
internazionale, tali misure sono costantemente sottoposte a verifica.
7) Con chi verranno condivisi i Suoi dati?
I Suoi dati potranno essere condivisi con soggetti terzi fra i quali:
• soggetti facenti parte di www.herbatint.com
• soggetti terzi esterni nella misura in cui ciò sia necessario o opportuno per il raggiungimento delle
finalità di cui ai punti 3 e 4, oppure nell’ambito di qualsiasi obbligo di legge in materia di informazioni e
di reportistica. Tali terzi sono, in particolare, fornitori esterni di servizi ivi inclusi servizi IT, consulenti
esterni o collaboratori, nell’ambito dei seguenti contesti:
- imbustamento, smistamento e trasmissione delle comunicazioni alla clientela, nonché archiviazione e
conservazione sostitutiva di dati;
- fornitura e gestione di procedure amministrative e di sistemi informatici, di reti di comunicazione e di
sistemi di protezione e sicurezza;
- attività di assistenza alla clientela (anche con call center, help desk);
- attività di perizia, di revisione contabile e di certificazione di bilancio;
- attività di informazioni commerciali svolte da società esterne con le autorizzazioni di legge nel rispetto
delle normative vigenti, organizzazione di eventi o di campagne pubblicitarie, rilevazione del grado di
qualità dei prodotti e servizi, indagini di mercato;
- attività di consulenza professionale e assistenza.
www.herbatint.com nominerà tutti i soggetti suddetti come Responsabili del Trattamento, nel caso in cui
sussistano le relative condizioni, e in ogni caso vincolerà tali terzi a mantenere la riservatezza in
relazione ai Suoi Dati.
www.herbatint.com si impegna a non trasferire i Suoi dati fuori dalla Comunità Europea.
I Suoi diritti. Lei, in base al GDPR e altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, ha dei
precisi e non limitabili diritti.
Come interessato, ha in particolare i seguenti diritti ai sensi del GDPR, nei confronti di
www.herbatint.com:
-Diritto di accesso (art. 15 GDPR): potrà richiedere in qualsiasi momento che Le siano fornite
informazioni sui Suoi Dati da noi conservati. Tali informazioni si riferiscono, fra le altre cose, alle
categorie di dati da noi trattati, le finalità del trattamento, la provenienza dei Dati nel caso in cui non li
avessimo ottenuti direttamente da Lei, nonché i destinatari a cui potremmo aver trasferito i Suoi Dati,
ove applicabile. Potrà ricevere una copia gratuita dei Suoi Dati che costituiscono oggetto del contratto.
-Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): potrà richiedere una rettifica dei Suoi Dati. Adotteremo misure
adeguate e finalizzate a far sì che i Suoi Dati da noi conservati e trattati in modo continuativo, siano
mantenuti corretti, completi, aggiornati e pertinenti, sulla base delle informazioni più recenti forniteci.
- Diritto di cancellazione (art. 17 GDPR): potrà richiedere la cancellazione dei Suoi Dati, purché
sussistano le relative condizioni previste dalla legge. Per esempio, ciò potrebbe verificarsi in base
all’art. 17 del GDPR:
• se i Dati non sono più necessari in relazione alle finalità per cui erano stati raccolti o altrimenti trattati;
• se revoca il consenso su cui si basa il trattamento dei dati, e non sussiste altro fondamento giuridico
per il trattamento;
• se si oppone al trattamento dei Suoi Dati e non vi sono motivi legittimi prevalenti per procedere al
trattamento, ovvero se si oppone al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto;
• se i Dati sono stati trattati in modo illecito; fatto salvo che il trattamento sia necessario: - per
l’adempimento di un obbligo di legge che richieda il trattamento dei Suoi Dati; in particolare per quanto
riguarda i periodi di conservazione dei documenti previsti dalla legge; - per l’accertamento, l’esercizio o
la difesa di un diritto o pretesa legale.
- Diritto di limitazione di trattamento (art. 18 GDPR): potrà ottenere una limitazione del trattamento dei
Suoi Dati se questi non dovessero essere esatti o se non sono più necessari;
- Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): Lei ha diritto a ricevere una copia dei Suoi Dati, da Lei
precedentemente forniti direttamente a www.herbatint.com, e se da Lei espressamente richiesto ci
impegniamo a trasferire gli stessi – laddove ciò sia possibile a livello tecnico – ad un altro titolare del
trattamento da Lei indicato;
- Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): Lei potrà opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla
Sua situazione particolare, al trattamento dei Suoi Dati, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettere e) o f)
del GDPR, oppure qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto. In tal caso, non
tratteremo più i Suoi Dati. Quest’ultima condizione non si applica se possiamo dimostrare l’esistenza di
motivi legittimi cogenti che giustifichino il trattamento e che prevalgano sui Suoi interessi, ovvero se
necessitiamo dei Suoi Dati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 13 GDPR) qualora il trattamento sia basato
sul consenso – senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della
revoca, inviando la relativa richiesta ai contatti sotto riportati oppure tramite le modalità tecniche
eventualmente rese disponibili da www.herbatint.com.
www.herbatint.com cercherà di gestire tutte le richieste in un periodo congruo e, indicativamente, entro
30 giorni, salvo proroga motivatamente indicata e comunicata.
- Reclamo: Lei ha sempre il diritto di effettuare una segnalazione e presentare un reclamo presso
un’autorità competente in materia di protezione dei dati, ai sensi dell’art. 77 del GDPR.

Titolare del trattamento dei dati è Antica Erboristeria S.p.A. con sede a Fara in Sabina (Rieti) in SR 313
Km 2.8.
Per tutte le richieste di informazioni e per l’esercizio dei Suoi diritti potrà contattare Antica Erboristeria
S.p.A. con sede in SR 313 Km 2.8, 02032, Fara in Sabina (Rieti):
- per posta ad Antica Erboristeria S.p.A., con sede in SR 313 Km 2.8, 02032, Fara in Sabina (Rieti).
- per telefono al numero 064193852;
- per e-mail all’indirizzo privacy@ herbatint.com
Il Responsabile della Protezione dei dati potrà essere contattato direttamente al seguente indirizzo di
posta elettronica: privacy@herbatint.com.
Antica Erboristeria S.p.A. La informerà tempestivamente laddove dovessero esserci modifiche
sostanziali con riferimento al modo in cui i Suoi Dati sono trattati, La informeremo tempestivamente di
tali modifiche.


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